Se você está com alguma conta da Saneago atrasada e não sabe o que fazer para resolver o problema, não se desespere! Esse artigo foi escrito pensando inteiramente em você e na maneira mais simples de resolver esse problema.
Se surgiu alguma dúvida de como consultar suas contas atrasadas ou mesmo verificar as contas atrasadas da Saneago, você tem como renegociar sua dívida, mas você sabe se a companhia de água cobra juros ou multa?
Explicaremos qual a forma mais simples e eficiente de sanar a sua dívida da Saneago de acordo com as propostas da própria empresa. Também explicaremos como consultar as suas contas da Saneago.
Além disso, ensinaremos quais são as opções e as múltiplas condições de pagamento das dívidas, tanto à vista quanto parceladas.
Por fim, ensinaremos como entrar em contato com a área financeira da Saneago tanto presencialmente quanto por telefone. Confira!
Saneago Contas Atrasadas, Como Solucionar?
A Saneago, como o nome pode dar a entender, é uma empresa de saneamento básico de Goiás, no Centro Oeste do Brasil.
Tendo iniciado suas operações em 1967, a empresa é responsável por tratar e captar a água e esgoto de 225 dos 246 municípios que existem no estado de Goiás, contando também a capital, Goiânia.
É para a Saneago que que as pessoas que residem nesses municípios devem pagar suas contas de água e, sendo assim, é natural que corriqueiramente aconteçam casos em que, por motivos diversos, algumas contas se atrasem e deixem de ser pagas no dia estipulado.
Se você, em razão de algum problema monetário ou pura e simplesmente esquecimento, se atrasou para pagar alguma conta da Saneago, não se desespere: ensinaremos aqui como solucionar esse problema da maneira mais prática e simples possível.
Todo o ano a Saneago lança uma campanha de pagamentos de dívidas para encorajar as pessoas que se encontram nessa situação a quitar seus débitos.
Em 2017, por exemplo, esse programa contemplou com 98% de desconto nas multas e juros quem pagasse a dívida à vista e de 50% a 70% de desconto aqueles que parcelassem o valor. Quanto maior for o parcelamento, menor é o desconto oferecido.
Aqueles que se interessarem por esse procedimento, devem procurar as agências Vapt Vupt, que são agências de atendimento da própria Saneago especializadas nesse tipo de questão.
Para se manter ainda mais informado sobre contas atrasadas da Saneago, assista ao vídeo a seguir: http://g1.globo.com/goias/videos/t/todos-os-videos/v/saneago-lanca-programa-para-pagamento-de-contas-em-atraso-em-goias/6532019/
Saneago Contas Atrasadas, Saiba Como Consultar!
Para consultar suas contas atrasadas da Saneago basta acessar o site da empresa e entrar na página da Agência Virtual de Serviços.
Ao fazer isso, você será redirecionado a uma página em que deverá informar o número da sua conta e clicar no botão consultar. Pronto! Você já pode saber sobre a situação das suas contas.
Parcelamento De Débitos Saneago, Saiba Mais!
Existe a opção de parcelar a dívida proveniente das contas atrasadas da Saneago, entretanto, como mencionado anteriormente, ao fazê-lo os descontos possíveis na negociação da dívida diminuem. Quanto maior o parcelamento, menor é o desconto.
Mas, se ainda assim parcelar for a melhor opção para você, entre em contato com o financeiro da Saneago para discutir o seu caso. Continue lendo o artigo para descobrir como fazer isso!
Entre Em Contato Com o Financeiro Da Saneago
A maneira mais eficiente de entrar em contato com o financeiro da Saneago é indo até uma das agências Vapt Vupt, especializadas no assunto.
No site da Saneago é possível encontrar uma lista de cada uma das agências Vapt Vupt disponíveis. A seguir, mencionaremos algumas delas, confira:
- Goiânia: Araguaia Shopping – Rua 44, 399 – St. Central, 74063-920, Brasil – Funcionamento: segunda a sexta das 07:00 às 19:00h
- Aparecida de Goiânia: Buriti Shopping – Avenida Rio Verde, Quadra 102/104, sala número 341 Vila São Tomaz CEP: 74980-070 – Funcionamento: segunda a sexta das 08:00 às 20:00h
- Anápolis: Avenida Universitária, 2.221, Vila Santa Isabel – CEP: 75083-350 – Funcionamento: segunda a sexta das 08:00 às 20:00h
Para checar todas as cidades, confira o link a seguir: http://www.vaptvupt.go.gov.br/unidades
E se você não puder se deslocar até uma das agências, use a Central de Atendimento ao Cliente ligando para o número 0800 645 0115.
Como consultar contas atrasadas da Saneago pelo CPF?
Não é possível fazer uma consulta de contas atrasadas da Saneago pelo CPF, já que para isso você precisará do número de matrícula da sua conta de água.
Para obter, é bastante simples, basta acessar o site da empresa https://www.saneago.com.br/#/home e entrar na página da Agência Virtual de Serviços, com o seu login e senha.
Depois, para consultar as contas você precisará do número de matrícula da conta, localizado na parte superior à direita da sua fatura.
- Pegue a sua conta de água;
- O número de 6 dígitos na parte superior é o da matrícula.
No tópico a seguir explicaremos o passo a passo de como fazer a consulta no site da companhia da água para ver contas em atraso Saneago.
Como consultar contas atrasadas da Saneago pela matrícula?
Para fazer uma consulta de contas atrasadas da Saneago e ver seu histórico de pagamentos, você deve entrar na página da Agência Virtual.
Nessa página você deverá informar o número da sua conta e clicar no botão “consultar”. Pronto! Você já pode saber qual a situação das suas contas.
Em resumo:
- Acesse o site https://www.saneago.com.br/;
- Na página Agência Virtual:
- Faça o cadastro com o Número da conta de água e e-mail;
- Selecione “Histórico de Pagamentos”
- Pronto, agora você já pode consultar as suas contas atrasadas e escolher a melhor forma de pagamento.
Como funciona a renegociação de débitos?
A Saneago tem um programa de negociação de dívidas para contas atrasadas. No site do Governo do Estado de Goiás https://www.goias.gov.br/servico tem algumas informações oficiais da companhia de água, como o que fazer para receber desconto na dívida.
A negociação possibilita o parcelamento de contas atrasadas da Saneago. Embora os descontos sejam menores se for feito em parcelas, ainda há chances de se conseguir 80% de desconto nas multas, juros e correção monetária.
Caso você decida parcelar, o desconto será progressivo de 50% a 75%, dependendo da quantidade de parcelas, que podem chegar a 60. No parcelamento, uma entrada de, no mínimo, 10% do valor do débito e não pode ser menor que 100 reais.
As contas atrasadas da Saneago possuem juros e multas?
Como comentamos acima, a companhia de água cobra sim juros e multas em contas atrasadas da Saneago, embora o valor da multa não esteja discriminado na conta, sua cobrança é legal, segundo a lei Nº 247/2009 E 251/2008.
Entretanto a companhia faz constantes mutirões e há a possibilidade de negociação e são muito boas para quem deseja ficar em dia com as contas.
Para a regularização de contas vencidas Saneago serão cobrados 1% de juros ao mês nos casos de parcelamento de débitos ou financiamento de valores.
Como transferir dívidas da Saneago?
As dívidas de contas atrasadas da Saneago não devem ser transferidas, a menos, é claro, que você não seja a pessoa que utilizou o serviço. As contas são vinculadas à pessoa que ou é o proprietário da casa ou o inquilino, por meio de contrato de locação.
Caso o seu inquilino, por exemplo, tenha deixado de pagar as contas e não renove o contrato de locação, para que você não receba uma cobrança indevida, você deve entrar em contato por:
- Telefone: (62) 3221 2200 ou 0800 645 0115 informando o CEP do imóvel e o endereço completo;
- Agencia virtual: https://www.saneago.com.br/agencia-virtual/#/;
- Agências Vapt vupt (verifique se a unidade da sua cidade realiza o serviço).
Se você ainda tem alguma dúvida sobre como consultar as contas atrasadas da Saneago, acesse os outros artigos em https://contadeagua.com.br/ para saber ainda mais sobre o tema.
E para saber ainda mais sobre a Saneago, assista ao vídeo a seguir: