A conta de água é feita através do processo analisado do hidrômetro, aquele aparelho que fica geralmente na frente da sua casa.
Este aparelho marca o consumo mensal de água em nossas residências, determinando então o valor da nossa conta. Além disso, a conta de água é feita e determinada pelas empresas de saneamento básico de cada região e/ou município.
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É de responsabilidade desta empresa a instalação do aparelho assim como a conta de água chegar à casa de cada consumidor. E mais, a empresa ainda deve disponibilizar a segunda via da conta, e mostrar ao consumidor como consultar a conta de água.
Pensando em te ajudar a entender melhor sobre a cobrança realizada sobre o uso da água na sua casa, reunimos aqui as principais dúvidas relacionadas à conta de água ao redor do Brasil, por exemplo, a questão de conta de água abusiva o que fazer. Quer saber como agir nessa situação? Então, confira tudo a seguir:
Como consultar Conta de Água em atraso
Em primeiro lugar para saber se você possui contas em atraso, é necessário saber qual a sua companhia de saneamento, ou seja, a responsável pela distribuição de água na sua região.
Basicamente, se faz necessário consultar os canais de atendimento da empresa, como telefones, sites e unidades físicas. Empresas como a SABESP, por exemplo, permite que o consumidor faça a consulta através da Agência Online. Através desta plataforma o consumidor pode ainda fazer a retirada da segunda via da conta para pagamento.
A 2° via de conta de água SABESP para imprimir te permite fazer o pagamento em agências bancárias, lotéricas e até mesmo via internet banking. Outra maneira de você saber se possui contas em atraso é na sua própria conta.
De maneira geral, algumas contas contam com um espaço para mensagens. É neste espaço, que será escrita uma notificação de atraso de pagamento, assim como qual o mês está em atraso.
Desta forma, você pode consultar a sua empresa de saneamento básico e água e fazer a retirada da 2ª via para pagamento. Uma dica para não ter contas em atraso, é sempre colocá-las em débito automático. Se você quer saber sobre a SABESP e a 2° via de conta de água atrasada clique Aqui.
Com o intuito de informar e estimular o conhecimento do consumidor, mostramos acima como é possível tirar a 2° via da conta de água em atraso, e assim quitar débitos.
Segunda via conta de água simplificada
A segunda via da conta de água simplificada pode ser encontrada através da SANEPAR e desta forma, você pode consultar sua conta em atraso.
A 2° via simplificada nada mais é que um fácil acesso na obtenção da segunda via , ou seja, você consegue ela sem burocracia.
De maneira geral, a segunda via da conta de água simplificada é retirada pela internet, devido aos grandes avanços tecnológicos dos últimos tempos.
A segunda via de conta de água SAAE, SABESP, COPASA podem ser retiradas pela internet.
A empresa pioneira é a SANEPAR, que possui a segunda via da conta de forma simplificada através do site, ou seja, todo o processo se torna ainda mais rápido.
Se esta é sua companhia de água e saneamento básico, que tal aprender com o texto: SANEPAR 2° via conta de água.
Principais companhias de conta de água do Brasil
O Brasil é composto por inúmeras companhias de água, sejam elas municipais, estatais ou privadas. A SANEPAR, por exemplo, já foi eleita uma das melhores companhias de saneamento básico no Brasil, e já falamos sobre ela anteriormente.
As companhias de água são responsáveis pela concessão dos serviços públicos de saneamento básico assim como a responsabilidade da conta de água de todas as residências.
Além disso, as companhias de conta de água no Brasil atuam em serviços de abastecimento de água assim como na coleta de esgotos nos municípios da qual administram.
Acompanhe o decorrer do artigo e se você deseja conhecer mais sobre as principais companhias de conta de água como:
Você pode ler os artigos na íntegra no site CONTA DE ÁGUA ONLINE
SABESP
A SABESP é responsável por 363 municípios do estado de São Paulo. Além disso, ela é responsável pelo abastecimento de água assim como a coleta e tratamento de esgotos no estado.
Ainda, a SABESP é considerada uma das maiores empresas de água do mundo, atendendo mais de 27 milhões de pessoas.
No site www.sabesp.com.br você pode aprender como calcular a conta SABESP assim como tirar a 2ª via SABESP. Consequentemente, preparamos um texto especial sobre a segunda via SABESP. Basta clicar em SABESP 2° via de conta de água e saber mais sobre o assunto!
SAAE
O SAAE – Serviço Autônomo de Água e Esgoto, que está presente em muitos estadas e municípios do Brasil. Ela tem sua sede na comarca de Aracruz- ES e tem por responsabilidade operar, manter, assim como conservar e explorar os serviços públicos de água potável e também de esgoto sanitário.
Além disso, a SAAE tem por objetivo levar saúde e conscientização a toda a população que atende. No site da SAEE, por exemplo, o consumidor pode fazer a retirada da segunda via SAAE.
A SAAE é responsável pela água de regiões como:
- Mogi Mirim
- Atibaia
- Aracruz
- Sorocaba
- Itapetinga
- São Carlos
- Sobral
- Itabira
- Jacareí
- Governador Valadares
- Entre outros.
Se sua conta de água é da SAAE que tal aprender sobre como retirar a sua fatura? Clicando no texto SAAE 2° via de conta de água, você tem acesso a tudo sobre a companhia! Leia o artigo e obtenha mais informações.
Copasa
A Copasa- Companhia de Saneamento de Minas Gerais nasceu em 1974 e tem sede em Belo Horizonte. Ela está entre as maiores empresas de abastecimento do Brasil.
De maneira geral, a Copasa é responsável por:
- Abastecer de água potável as residências consumidoras
- Coletar, transportar e tratar o esgotamento sanitário
- Limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos
A empresa Copasa está presente em 626 municípios mineiros.
Atende cidades como:
- Alto Rio Doce
- Areado
- Belo Horizonte
- Itabirinha
- Jequitaí
- Montes Claros – você pode ler mais sobre Copasa- Montes Claros no nosso artigo.
- Poço Fundo
- Patos de Minas – você pode ler mais sobre Copasa- Patos de Minas no nosso artigo
- Entre muitos outros.
No site da Copasa, por exemplo, você pode ter acesso a como consultar conta em atraso Copasa. A COPASA possui informações fundamentais para os consumidores e suas residências.
Desta maneira, listamos abaixo algumas das informações fundamentais na Copasa assim como alguns serviços disponíveis da empresa, veja:
- Ligação de Água
- Ligação de Esgoto
- Instalação do Padrão de Água
- Alteração de Endereço para Entrega da Conta
- Alteração do Nome do Usuário
- Histórico de Consumo e Valores da conta de água
- Certidão Negativa de Débito
- Segunda via Copasa
- Parcelamento de Débito da conta
- Comunicação de Vazamentos residenciais ou industriais
- Entre outros serviços e informações.
A Copasa pode ser paga em diversos estabelecimentos como: agências bancárias, débito automático e internet banking. Além disso, a Copasa disponibiliza além de agências físicas, uma agência Virtual.
Você pode acessar e ter mais informações sobre a Agência Virtual Copasa, no site http://www.copasa.com.br/agenciavirtual/
Embasa
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) é responsável pelo serviço de esgoto e também de abastecimento de água dentro do estado da Bahia.
Desta maneira a mesma é responsável por toda água que chega até sua residência, assim como a segunda via da conta.
A Embasa conta com 13 unidades regionais facilitando o atendimento em toda a Bahia, desde o litoral até o interior. Sua sede fica na capital, Salvador.
A empresa disponibiliza inúmeros parceiros para o pagamento da conta Embasa, como Banco do Brasil, Banco Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco Santander, Itaú, entre outros. Além disso, a empresa Embasa aceita o pagamento de forma online, via internet banking.
A empresa disponibiliza canais de atendimento onde podem ser solicitados serviços como:
- 2° via de conta de água Embasa
- Falta de água
- Pagamentos
- Dúvidas
- Reclamações
Para buscar ainda mais informações a Embasa disponibiliza o 0800 para tirar dúvidas sobre a sua conta, através do número 0800- 0555-195. Se você ainda permanece com dúvidas sobre a Embasa, preparamos artigos com informações relevantes.
Acesse o texto Embasa – Companhia de Água da Bahia e saiba mais!
Entenda como funciona a fatura da conta de água
Entender como funciona a fatura pode parecer difícil, mas não é como imaginamos. Primeiramente saiba que tudo que está inserido na sua conta é necessário e é uma informação importante.
Além disso, se faz necessário entender também como funciona a fatura, ou seja, de onde ela vem. A fatura da sua provém do seu gasto mensal.
Desta forma, a companhia de água da sua cidade captará as informações no hidrômetro em determinada data e depois irá calcular o valor a ser pago. Além disso, na fatura é inserido também valores relacionados a tratamento de esgoto.
Sendo assim o valor inserido na sua fatura é do seu consumo e também dos serviços que você obtém durante o mês. Certamente as faturas são basicamente parecidas, e possuem informações como:
- Número de conta
- Valor da conta
- Vencimento da conta
- Qualidade da água
- Código de barras
- Serviços cobrados na fatura
- Histórico de consumo e hidrômetro
- Valores
- Mensagens sociais, institucionais ou referentes a faturas.
Desta maneira ficou fácil de entender sua conta de água. Informação é sempre fundamental principalmente para nós, consumidores.
Como consultar Conta de água pelo CPF
Existem algumas empresas que permitem retirar a segunda via de conta pela internet apenas com o CPF. A segunda via da SABESP e a segunda via da Copasa, por exemplo, podem ser retiradas apenas com o CPF do titular da conta.
Para fazer isto, basta acessar ao site da sua companhia de água. Ou seja, se você quer retirar a segunda via SABESP, basta acessar ao site da mesma e realizar o procedimento.
De acordo com as empresas este foi um grande passo pois os avanços tecnológicos estão crescendo e com ele vem além da modernidade a comodidade.
Sendo assim, compartilhe este artigo nas suas redes sociais e mostre a mais pessoas como é o real funcionamento das companhias de água.
Se estiver procurando sobre a conta de água da saneago 2 via de conta vencida confira no artigo completo da companhia Seneago.
Como puxar a conta de água atrasada?
Ainda é muito comum deixar atrasar contas básicas, que chegam todos os meses. Imprevistos acontecem e as pessoas muitas vezes até esquecem de algo que é tão recorrente, como a conta de água. Se essa é a sua situação, não se preocupe, vamos te ajudar.
Para ter acesso à sua conta de água em atraso você precisa:
- Tomar conhecimento sobre qual a empresa responsável pelo abastecimento da sua região;
- Em seguida, deve consultar o site da mesma para checar a possibilidade de conseguir a segunda via da sua fatura através do mesmo;
- Normalmente, é possível consultar a conta de água pelo CPF, mas pode ser que seja necessário conceder outras informações;
- Caso não seja possível ter acesso à conta atrasada pela internet, procure um dos canais de atendimento para pedir que a mesma seja entregue em sua casa.
Como parcelar conta de água pela internet?
Há alguns anos tem se tornado bastante comum a consulta e o pagamento da conta de água via internet. Diversas empresas de abastecimento espalhadas pelo país permitem que seus usuários realizem diversas funções online, conferindo maior praticidade ao serviço.
Assim, se você está interessado em saber como parcelar o pagamento daquela conta de água muito alta, saiba que é necessário:
- Entrar em contato com a empresa abastecedora da sua região através da internet ou por telefone;
- Pode ser necessário ter que comparecer à uma agência física;
- Informar seu CPF ou CNPJ;
- Informar o seu RG,
- Informar o comprovante de propriedade.
Normalmente não existem taxas a serem cobradas por esse serviço que pode facilmente ser realizado na agência da sua cidade.
Como pagar conta de água pela internet?
Cada vez mais a modernidade vem se unindo à praticidade para agilizar processos na nossa vida. Por incrível que pareça, pagar a conta de água ficou mais fácil e à prova de esquecimento.
Para pagar a conta de água pela internet, você pode colocá-la em débito automático:
- Acesse o site da empresa abastecedora da sua região e faça o login, informando usuário e senha;
- Busque por uma opção de pagamentos;
- Selecione a opção que diz “Débito em conta”;
- Em seguida, você será direcionado para a página do seu banco virtual;
- Preencha as informações pedidas para acessar a sua conta bancária,
- Pronto! Sua conta já está salva em débito automático!
Adeus conta de água atrasada!
Como pagar conta de água com cartão de crédito?
Caso você prefira pagar a sua conta de água no cartão de crédito, essa possibilidade também está disponível em alguns casos. Para saber se você pode realizar esse tipo de pagamento por crédito é necessário verificar junto ao seu banco.
Caso esteja liberado, não deixe de verificar se existe algum tipo de taxa cobrada para realizar esse pagamento. É muito comum que instituições bancárias cobrem por esse tipo de transação. A cobrança pode variar de R$ 1,50 (Banco do Brasil) a R$ 16 (Santander), e será incluída na fatura juntamente com o valor da conta.
Como trocar titularidade de conta de água?
Existem casos onde é necessário trocar a titularidade da conta de água, por exemplo, uma conta de água no nome do inquilino e muita gente se assusta sem saber o que fazer. Se esse é o seu caso, pode ficar calmo que, normalmente, o processo é muito simples e sem mistério:
- Saiba qual é a fornecedora de água da sua região;
- Entre em contato por internet ou telefone para saber se é necessário comparecer à uma agência física ou se tudo pode ser resolvido pela internet. De qualquer maneira, será necessário informar alguns documentos;
- Informe algum documento de identificação,
- Informe o contrato de locação ou de compra.
Como entender a conta de água?
Para muitas pessoas, entender a conta de água não é fácil. Isso porque são muitos termos e medições que não são comuns ao nosso dia a dia.
Entretanto, é importante pelo menos ter uma ideia geral sobre o que vem escrito na conta. Confira a seguir alguns dos parâmetros que aparecem nas contas país afora:
- Código da ligação: indica o número da ligação do seu imóvel;
- Categoria: residencial, comercial/ industrial, pública ou tarifa social. Cada categoria possui um valor diferenciado do metro cúbico consumido e determina qual tipo do seu imóvel;
- Número do hidrômetro: identifica o histórico do equipamento;
- Descrição de lançamentos: informa sobre os valores consumidos de água. Além de informar sobre a taxa de esgoto e outros serviços utilizados. Normalmente pode conter a descrição de parcelamentos de dívidas;
- Dados da leitura: consumo dos últimos 12 meses em metros cúbicos. A partir desses números, é possível verificar como está a média de consumo;
- Referência: identifica o mês de referência das cobranças em questão;
- Data da leitura anterior e da leitura atual: indica a data em que as leituras foram colhidas;
- Previsão para a próxima leitura: indica a data em que serão colhidos os dados no hidrômetro;
- Ocorrência: nesse campo é informado caso não tenha sido possível efetuar a medição.
- Data do corte: indica a possível data de corte caso o pagamento da fatura não seja efetuado;
- Vencimento: indica a data de vencimento para pagamento de sua conta;
- Total a pagar: indica o valor a ser pago;
- Mensagem: nesse campo a operadora irá informar quaisquer pendências que possam haver em relação ao pagamento da conta ou parcelamento do débito;
- Controle de qualidade: análise da qualidade da água referente ao mês de consumo,
- Ficha de compensação: essa última parte da conta é destacável e será retida nos bancos ou casas lotéricas, no ato do pagamento da conta.
Conta de Água abusiva, o que fazer?
Pode ser que ocorra, em algum momento, a cobrança de uma conta de água abusiva. Para entender melhor porque um valor alto está sendo cobrado de maneira indevida, você deve sempre, primeiro, entrar em contato com a empresa fornecedora de água da sua região para entender a razão da sua conta de água alta.
Essa atitude deve ser feita a fim de você informar que não reconhece aquele valor e é sua chance de demonstrar que ele não está de acordo com o seu consumo médio. Não tenha medo de informar valores de contas passadas e, se possível, faça a sua própria conta do mês em questão para informar o valor correto a ser cobrado.
Como economizar conta de água?
Economizar na conta de água é um objetivo de muita gente, mas você sabe fazer isso mesmo? Para diminuir o valor da conta no final do mês você pode experimentar:
- Reduzir o tempo de banho;
- Desligar a torneira durante a escovação dos dentes;
- Usar a descarga com consciência;
- Lavar roupas com menos frequência;
- Manter a torneira fechada quando possível durante a lavagem de louça,
- Evite lavar a calçada.
Conta atrasada de água suja o nome?
Saber se a conta de água atrasada suja o nome ou não é a dúvida de muita gente. E, para se proteger de ações abusivas de fornecedores de água, é preciso conhecer a verdade. Para alívio de muitos, a conta de água atrasada não torna ninguém inadimplente. Isso ocorre, porque tal como o fornecimento de luz e gás, a água é um serviço essencial.
Como pedir ligação de água na residência?
Se mudou e não sabe como solicitar a ligação da água na sua casa? É muito simples, veja:
- Entre em contato com a operadora fornecedora de água da sua região;
- Informe o contrato de locação ou de compra do imóvel;
- Informe seu CPF e RG,
- Apresente carnê do IPTU.
Como falar com minha Distribuidora de água?
Caso haja alguma dúvida em relação à sua conta de água ou tenha alguma reclamação a ser feita sobre o serviço oferecido, você deve imediatamente contactar a distribuidora de água da sua região. Para isso, existem três opções:
- Procurar auxílio através da internet ou aplicativo próprio da operadora;
- Buscar os canais de atendimento telefônico,
- Comparecer a uma agência física da mesma na sua cidade.
0800 das principais empresas de Água do Brasil
Confira a seguir os números telefônicos de atendimento ao cliente das principais distribuidoras de água do Brasil:
- Bahia – Embasa: 0800 0555 195;
- Distrito Federal – Caesb: 115;
- Amazonas – Águas de Manaus: 0800 092 0195;
- Minas Gerais – Copasa: 0800 0300 115;
- São Paulo – Sabesp: 0800 011 9911;
- Rio de Janeiro – Cedae: 0800 031 6032;
- Goiás – Saneago: 0800 645 0115;
- Rio Grande do Sul – Corsan: 0800 646 6444.
Se você gostou do artigo e quer saber um pouco mais sobre o assunto, tirar algumas dúvidas que ainda possam ter ficado, recomendamos que dê uma olhada nesse vídeo aqui https://www.youtube.com/watch?v=q48P0RJo9o0
E, se você se interessa por esse tema e tem outras curiosidades sobre as contas de água, por exemplo, como agir em caso de conta de água alta por vazamento, não deixe de conferir o nosso blog https://contadeagua.com.br/.
Lá você vai encontrar diversos artigos para não perder nada sobre conta de água segunda via e outras informações relevantes.
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