Tudo o que você precisa saber sobre parcelar conta Cesama. É essencial pagar as contas de água e energia em dia para não perder a qualidade de vida, entretanto, acaba sendo comum que muitos cidadãos brasileiros negligenciam o pagamento.
Dessa forma, é importante entender o que fazer no caso de Cesama contas em atraso e saber o que pode ser feito para solucionar os problemas quando está em débito com essa companhia.
Afinal, ninguém quer ter a água suspendida e ter problemas em questões básicas do cotidiano, não é mesmo?
Sendo assim, aprenda nesse artigo o que pode ser feito para parcelar a conta, os números para contato e se há juros quando estiver realizando esse processo de parcelamento.
Ficou curioso e quer saber mais? Continue acompanhando atentamente esse artigo.
Passo a passo para parcelar conta da Cesama pela internet
O processo para parcelar conta Cesama não é complexo, basta seguir exatamente o que for ensinado no passo a passo a seguir para efetuar o pagamento dessa conta. Contudo, é importantíssimo entender que só é possível realizar o parcelamento de débitos existentes com a Cesama, ou seja, a sua conta mensal não pode ser parcelada.
Para pagar Cesama contas em atraso, o pedido de parcelamento do débito só poderá ser realizado por quem é dono do imóvel que esteja corretamente documentado ou por terceiro. Também é necessário ter mais de 18 anos ou que se encontre na posição de emancipado.
É essencial saber que a solicitação só pode ser realizada na Agência de Atendimento da Cesama ou em postos de atendimento dessa companhia. Além disso há um formulário que precisa ser preenchido caso seja necessário de autorização para solicitar parcelamento e pode ser retirado no site a seguir:
- http://www.cesama.com.br/ckfinder/files/Parcelamento%20de%20d%C3%A9bito.pdf.
Não esqueça de ter todos os documentos de identificação em mãos ao pedir o parcelamento.
Passo a passo parcelar conta da Cesama via telefone
Como já mencionado previamente, para conseguir parcelar conta Cesama, o solicitante deverá dirigir-se até uma Agência de Atendimento Cesama, certo? Portanto, o telefone e as formas de contato com essa companhia servem para outros tipos de atividade, se você deseja se contatar com a Cesama, basta realizar o que será explicado a seguir:
- Acesse a sessão “Fale Conosco”: http://www.cesama.com.br/contato, informe tudo o que está sendo solicitado e no fim coloque a mensagem que deseja enviar para a instituição;
- Ligue para 115 que é o número da Cesama Atende;
- Ligue para o telefone da Ouvidoria: 3692 9122 que é o último canal de atendimento que deve ser usada e apenas quando o problema não foi resolvido previamente.
Portanto, além de contar com o telefone atendimento Cesama, certamente você também poderá entrar em contato com o Fale Conosco da companhia.
Existem juros no parcelamento?
Claramente quando você realiza o parcelamento de débito, quando há atrasos na hora de realizar o pagamento mensalmente, juros serão cobrados do responsável por determinada conta. Ao parcelar conta Cesama, você estará recebendo todas as regras essenciais e que deverão ser seguidas para que tudo aconteça como estipulado por essa empresa.
Certifique-se de que o parcelamento é a melhor estratégia para pagar esse débito e que você conseguirá arcar com essa despesa para se livrar do problema que é ter a conta atrasada. Além de tudo que já foi falado, o solicitante deverá pagar o valor da entrada ao parcelar conta Cesama, isso é uma obrigação imposta pela instituição. Quer saber mais sobre esse assunto? Continue lendo o artigo para entender tudo sobre o parcelamento de conta na Cesama.
O que acontece se eu não pagar o parcelamento?
De acordo com o que foi estabelecido pelo estatuto da Cesama, quando há Cesama contas em atraso, das contas mensais de água, em um prazo que seja superior a 30 dias, o imóvel poderá ter a suspensão do abastecimento de água.
É importante entender em toda fatura da Cesama é emitido uma mensagem avisando previamente os riscos de deixar de pagar a conta. Sendo assim, é bastante prejudicial não realizar o pagamento ao parcelar conta Cesama. Portanto, com os avisos, você sempre poderá criar planejamento para que o pagamento da sua dívida ocorra da melhor forma possível, afinal, você não quer ser prejudicado por isso, certo?
Durante o parcelamento há suspensão de água?
Se você realizou o parcelamento do débito que possui com a Cesama, certamente eles não vão suspender a água, pois você está colocando em dia a conta que possui com a instituição. Dessa forma, é primordial manter em dia o pagamento para que não aconteça mais problemas, já que a suspensão da água é algo muito ruim na vida de qualquer pessoa. Certifique-se de que a água não será suspendida e que haja o ligamento caso o fornecimento de água tenha sido desligado.