CASAN 2ª Via telefone
Os consumidores também podem solicitar a Casan 2ª via através do telefone oficial da ouvidoria, entrando em contato com o número 0800 643 0195. Este é um número gratuito e todas as suas ligações são gravadas e protocoladas. Sendo possível, inclusive, solicitá-las em momentos oportunos.
Outros serviços que também podem ser requisitados pelos consumidores são:
- Vencimento alternativo de fatura;
- Simulador de fatura;
- Casan segunda via rápida;
- Orientações ao usuário;
- Qualidade da água;
- Endereços e horários de funcionamento das Agências;
- Ligação de água;
- Ligação de esgoto;
- Montagem de água;
- Instalação do padrão de água;
- Alteração de endereço para entrega de contas e outras correspondências;
- Mudança de titularidade e do nome de usuário da conta;
- Análise de conta;
- Histórico de consumo;
- Valores de conta;
- Certidão Negativa de Débito;
- Desligamento de água;
- Religação de água;
- Aferição de hidrômetro;
- Comunicação de falta da água;
- Controle de desperdício;
- Parcelamento de contas;
- Comunicação de vazamentos:
- Entre outros.
A 2ª Via da CASAN está errada, e agora?
A CASAN possui diversos meios para que você possa comunicar erros na sua Casan 2ª via, estes canais também podem ser acessados diretamente pelo link abaixo:
- https://www.Casan.com.br/canais-atendimento
Mas para te ajudar nessa missão, nós listamos alguns deles para você:
- Central de Atendimento 0800 643 0195, que funciona 24h por dia com atendimento em todo o Estado, além de ligações gravadas e gratuitas.
- Aplicativo gratuito Casan SC, disponível para IOS e Android.
- Portal e-Casan, que pode ser acessado diretamente pelo site.
- Chat com atendentes 24h, também no site.
- Fale conosco (via formulário e com prazo de 10 dias para respostas).
Nesses canais, os moradores poderão solicitar sua Casan 2ª via da fatura e comunicarem vazamentos, rompimentos e/ ou falta da água na sua região.
É possível imprimir a segunda fatura?
Tem dúvidas se é possível imprimir a segunda fatura? Acompanhe este item do artigo e fique bem informado. Sim, é possível. Assim que você acessar a sua Casan 2ª via, o próprio portal da companhia vai te dar a opção de salvar e imprimir essa fatura diretamente no seu computador.