A Embasa Barreiras atende cerca de 20 localidades que abrangem a zona urbana e rural da cidade de Barreiras.Se você busca mais informações sobre esta empresa, bem como formas de pagar a conta de água e consultar a 2 via, entre outros, continue a leitura para saber mais.
Neste artigo vamos te apresentar as soluções para suas principais dúvidas em relação a Embasa de sua Cidade:
Quem é a Embasa Barreiras
A Embasa Barreiras (Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A.) é a empresa que presta serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário na zona urbana e rural da cidade de Barreiras. Ela foi criada em Maio de 1971, e incorporou as antigas Comae e Coseb.
Com a criação da empresa, os serviços de fornecimento de água e saneamento básico foram incrementados com sucesso na região de Barreiras, o que contribuiu para alavancar o desenvolvimento regional e local.
A Embasa Barreiras cresceu extraordinariamente e hoje mantém em operação cerca de 431 sistemas de fornecimento de água, e 94 de esgotamento sanitário.
Todo esse aparato tecnológico e de qualidade é suficiente para atender a quase 12 milhões de pessoas com abastecimento de água, e quase 5 milhões com saneamento básico.
A missão de prestar os serviços de abastecimento e esgotamento passando pela excelência e o conceito de sustentabilidade ao propiciar a universalização do uso da água, a empresa foca em, pelo menos, seis valores.
São eles: a Ética, a Transparência, a Sinergia, a Valorização das Pessoas, a Responsabilidade Socioambiental e o Comprometimento.
Onde pagar a conta da Embasa Barreiras
Se esta é a sua primeira vez que recebe a conta da Embasa Barreiras, ou se busca novas formas de onde pagar a conta, então fique atento porque agora te mostraremos como fazer isso.
Saiba que a empresa sempre busca agradar ainda mais seus clientes e dar a estes comodidade tanto no usufruto dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Como também no momento de pagar a fatura de água, disponibiliza diversos canais.
Assim, para pagar a conta da Embasa Barreiras você poderá fazer pessoalmente em uma agência de qualquer banco e em qualquer lugar do Brasil. Também pode utilizar o acesso ao Internet Banking do seu banco favorito e efetuar o pagamento via online.
Além disso, é possível ainda pagar a conta da Embasa Barreiras em estabelecimentos comerciais credenciados aos bancos. Lembre-se que alguns supermercados e farmácias mantém o serviço de recebimento de pagamentos.
Consultar a Embasa Barreiras 2 via para pagamento
Levanta a mão quem nunca esqueceu de pagar a fatura de água ou qualquer outro boleto.Certamente, ninguém terá a coragem de levantar. isso porque é possível que esqueçamos ou que fiquemos em uma situação que impossibilite o pagamento.
Se você estiver buscando informações de como consultar a Embasa Barreiras 2 via para pagamento, então fique sabendo que isto é totalmente possível .
Isso poderá ser feito através do acesso ao site da empresa. Siga os passos seguintes para consultar a 2 via. Primeiramente, acesse o site da empresa para utilizar a central de serviços. Isso poderá ser feito clicando no seguinte endereço eletrônico: site embasa
- Na sequência, uma nova página será aberta e você deverá clicar no link onde está escrito “Sua Conta”. Este link fica no menu esquerdo do site;
- Você será redirecionado para outra página online onde deverá clicar em “2ª Via de conta” para então solicitar e imprimir a segunda via da sua conta;
- Para consultar a 2 via para pagamento, digite o número da matrícula de seu imóvel e o código de segurança e clique em “Enviar”.
Pronto! Seguindo esses passos da forma como listamos acima, você irá ver todas as contas que estão com pagamento pendente. Se por acaso, não houver nenhuma conta, é sinal que você está quite com a Embasa Barreiras.
Um detalhe importante em relação a matrícula do seu imóvel: caso você não lembre, então poderá pegar um talão de água antigo porque nele estará o número da matrícula.
Se não tiver disponível em casa uma via do boleto, então entre em contato com a empresa pessoalmente ou por telefone.
Como reclamar da Embasa Barreiras
Por mais que a empresa de águas busque atender seus clientes da forma mais cômoda e de qualidade possível, ainda assim é possível que você queira reclamar da Embasa Barreiras.
E isso acontece por diversos motivos, como por exemplo:
- A não identificação do seu pagamento,
- A suspensão prolongada do abastecimento de água, e até mesmo
- O mau atendimento de algum funcionário da empresa.
Para reclamar da Embasa Barreiras você tem à disposição 2 canais: a central de atendimento ao consumidor e a ouvidoria geral. Para entrar em contato com a central de atendimento ao consumidor você poderá telefonar para o número 0800 0555 195.
Também pode fazer a reclamação através do seguinte endereço eletrônico: → Reclamação Se por acaso não for atendido como gostaria pela central de atendimento ao consumidor, então busque falar com a ouvidoria geral.
Neste caso, acesse o sistema da ouvidoria pelo seguinte link: → Acessar. E depois digite o código de segurança e clique em “Acessar”.
Qual telefone da Embasa Barreiras
O telefone da Embasa Barreiras é o 0800 0555 195. O atendimento é feito por funcionários treinados e especializados, sobre os mais diversos assuntos referentes a prestação de serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário em Barreiras.
Vale lembrar que este serviço de atendimento ao consumidor funciona todos os dias da semana durante 24 horas. Outro número que a empresa disponibiliza é o (77) 3612-9300. O atendimento nesse telefone é feito apenas nos dias úteis e em horário comercial.
Como a Embasa Barreiras corta a água
Se você busca informações de como a Embasa Barreiras corta a água de sua residência ou de seu escritório, saiba que isso acontece mediante sua própria vontade, ou ainda, pelo não pagamento da conta de água. A pessoa que solicitou a ligação de água poderá também pedir o desligamento.
Neste caso, pagará uma taxa e deverá comprovar que não está em débito com a Embasa Barreiras. E assim e que o imóvel no qual será cortada a água está desabitado.
É interessante lembrar que caso o titular não possa solicitar o corte de água, então poderá constituir um procurador para fazer isso. Esta pessoa deverá ter em mãos a procuração pública ou particular assinada, e também, as cópias do RG e do CPF do titular.
Quando o proprietário do imóvel não efetua o pagamento, então o mesmo fica com débito e pendente de corte de água. Nesse caso, após 5 dias úteis do vencimento da conta e caso não tenha sido paga, a Embasa Barreiras envia um comunicado de corte. Se o débito permanecer por mais 30 dias, a empresa credenciada enviará funcionários ao imóvel para cortar a água.
Independente se houver morador ou não, o corte será efetivado e a comunicação do feito será enviada posteriormente.
Onde fica a Embasa Barreiras
Para tratar de assuntos que exigem a sua presença física na agência da Embasa Barreiras, então poderá se dirigir para o seguinte endereço:
- Avenida Ailon Macedo, nº 1605
- Bairro Barreirinhas
- Barreiras – BA
- CEP 47806-180
Neste caso, é imprescindível que você esteja munido com seus documentos que contenham foto. Geralmente os mais solicitados são o RG e o CPF. Se for um procurador, esteja com a procuração devidamente assinada e as cópias do RG e do CPF do titular da ligação de água.