Confira como fazer o parcelamento da Cesan em alguns passos. Você tem dívidas em aberto com a Cesan e não sabe como regularizar a situação?
O parcelamento pode ser uma boa opção para quem tem faturas em atraso e, não consegue quitá-las, para colocar suas contas em dia.
Se você quer aprender como fazer o parcelamento de débitos de forma prática, não deixe de conferir nosso conteúdo, onde vamos explicar as principais informações acerca do assunto.
Lembrando que os conteúdos que estarão presentes neste site não são oficiais e não tem ligação com as instituições. O nosso objetivo com esse artigo, é auxiliar o usuário divulgando informações que são de domínio público e que podem ser encontradas pela internet em sites oficiais e também na imprensa.
Você irá passar pelos seguintes tópicos ao longo desta leitura:
Parcelamento da Cesan: quem tem direito?
O parcelamento da Cesan, é um serviço oferecido pela companhia para ajudar os consumidores.
Tem direito ao parcelamento aqueles consumidores que já possuem débitos em aberto e que atendem a todos os requisitos estabelecidos pela companhia de água.
Vamos falar mais a respeito de quais são esses requisitos, nos próximos tópicos deste artigo.
Como funciona o parcelamento da Cesan?
Para facilitar o seu dia a dia, o parcelamento pode ser realizado online através da agência virtual que está disponível no site da companhia.
No entanto, como mencionamos anteriormente, para ter direito ao parcelamento da Cesan ES, é necessário cumprir alguns requisitos estabelecidos pela companhia. Confira quais são:
- Precisa ser pessoa física e ter o CPF e CPF cadastrado precisa estar atualizado no sistema da CESAN;
- O máximo do valor da dívida que pode ser parcelada através da agência virtual é de R $10 mil.
- O parcelamento só poderá ser feito desde que haja negociação de todos os débitos pendentes com a companhia;
- Como fazer o parcelamento da dívida também é necessário dar uma entrada, e os valores restantes serão parcelados conforme Condições atualizadas do sistema na companhia;
Passo a passo para fazer o parcelamento de débitos
Se você se encaixa em todos os requisitos, que mencionamos no tópico anterior, e deseja usar o site da Cesan para o parcelamento, é simples:
- Acesse o site da Cesan: https://www.cesan.com.br/
- Em seguida, Clique na opção parcelamento de débitos;
- Página seguinte é importante que você leia atentamente Condições para parcelamento através da agência virtual, depois disso clique em prosseguir;
- na próxima página você deverá incluir o número de matrícula do imóvel, o número do CPF do titular e em consultar
- basta seguir as orientações do site e finalizar o processo de parcelamento
Fique atento!
É importante ressaltar que não é possível fazer um reparcelamento das dívidas através da agência virtual.
Além disso, no caso os débitos sejam referentes a uma conta de pessoa jurídica, ou no caso de clientes que sejam cadastrados na tarifa social também não é possível parcelar dívidas pelo site da Cesan.
Em todos esses casos (reparcelamento, Pessoa Jurídica ou Tarifa Social) só será possível realizar o parcelamento fazendo um agendamento e pessoalmente até uma das unidades de atendimento da companhia.
Como entrar em contato com a Cesan?
Em caso de dúvida a respeito de como parcelar contas atrasadas na cesan, ou quais as condições necessárias para realizar o serviço, você pode entrar em contato com a CESAN, através dos canais de atendimento telefônico da empresa, pelos seguintes números:
- Através do telefone 115: É possível entrar em contato de forma gratuita, a partir de qualquer uma das localidades que sejam atendidas pela companhia;
- Através do telefone 0800 095 2305: Também é possível entrar em contato com a companhia de forma gratuita exclusivamente da localidade de Aracruz;
- Através do telefone (27) 3422-0115: Caso você esteja falando de alguma localidade, que não seja atendida pela companhia, é possível fazer uma ligação para esse telefone. Vale lembrar que esse tipo de ligação pode ser tarifado.
Qual a importância da conta da Cesan em dia?
Manter a sua conta de água sempre em dia é fundamental para evitar problemas com seu fornecimento. Caso o período de atraso seja maior do que 30 dias, a companhia já poderá fazer o corte no abastecimento de água.
E mesmo após o pagamento, ou de parcelar a conta de água, há um prazo para compensar o valor que foi pago que gira em torno de 2 a 3 dias. Nesse período, você poderá ficar sem água.
Além disso, em caso de atraso da conta e de atraso de pagamento no parcelamento de débitos, a empresa pode incluir o nome do titular nos serviços de proteção ao crédito e ainda, fazer a cobrança de juros e multas, referente ao período de atraso.
Por isso, se você possui algum débito na Cesan, procure fazer o pagamento o mais rápido possível. Não deixe de acompanhar outras dicas sobre o assunto, aqui em nosso blog → Conta de Água Online