Conseguir a SAAE Guarulhos 2ª via, é muito simples, e depois de um tempo de muita confusão em relação às contas de água a companhia garante que já está tudo normalizado.
A agência regional do SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto) de Guarulhos há pouco tempo passou por várias dificuldades em relação à leitura dos hidrômetros de seus clientes, devido à falta de funcionários, mas de acordo com a administração a situação já está resolvida.
Os consumidores que precisam atualizar os pagamentos e ainda não estão com a fatura em mãos podem facilmente solicitar a segunda via SAAE Guarulhos de várias formas, como por exemplo:
- Pelo telefone
- Pelo portal da internet
- Pessoalmente em uma agência
- Aplicativo para celular
Em processo de melhoria a SAAE de Guarulhos está inovando para recuperar a confiança da população oferecendo um atendimento mais eficiente.
Confira nos itens abaixo como conseguir consultar os históricos de faturas, taxa em atraso e até mesmo emitir um novo boleto pelo site SAAE Guarulhos.
Quando solicitar SAAE Guarulhos 2ª Via
A solicitação da segunda via SAAE Guarulhos deve ser feita assim que o consumidor perceber que a mesma não foi entregue ou caso a tenha perdido. Ou seja, não fique a espera de avisos notificando o não pagamento da conta. Importante você estar atento para não pagar multas.
O próprio SAAE sugere o cadastramento da conta de água, para pagamentos em débito automático, o que evitaria o transtorno de atrasos e o trabalho de ter que emitir ou solicitar a segunda via, seja por qual motivo for.
Os bancos conveniados são:
- SantAnder
- Itaú
- BANCOOB
- Sicredi
- Tribanco
- Bradesco
- Mercantil do Brasil
- Banco do Brasil
- Caixa Econômica Federal
Mas se existir a necessidade de emitir a 2ª via SAAE Guarulhos, a solicitação pode ser feita pessoalmente pelos vários canais de atendimento e até mesmo nos postos conveniados de atendimento integrado “Fácil”
- O horário de atendimento dos postos é:
- 8:00 às 16:30 de segunda a sexta.
As localizações são:
- Fácil Bom Clima: AV. Bom Clima, 49
- Fácil Presidente Dutra: AV. Papa João Paulo I, 3.887
- Fácil São João: AV. Coqueiral, 155
- Fácil Cumbica: AV. Santos Dumont, 387
- Fácil Taboão: AV. Silvestre Pires de Freitas, 327
- Fácil Jurema: AV. Jurema, 453
- Fácil Vila Galvão: No interior da FIG-Unimesp
- Fácil Marcos Freire: dentro do CIC – Centro de Integração e Cidadania
- Fácil Móvel: Localização disponível na página: www.guarulhos.sp.gov.br.
Nos postos de atendimento é possível resolver qualquer problema, além da solicitação da segunda via SAAE Guarulhos, mas é essencial que você esteja com os documentos pessoais do proprietário e os documentos do imóvel.
Veja as outras formas de conseguir a fatura e efetuar o pagamento o quanto antes.
Vantagens de pagar 2ª via SAAE Guarulhos, pelo PicPay, RecargaPay, 99Pay e Mercado Pago
Conheça as vantagens e faça sua escolha:
PicPay – O PicPay é hoje o maior aplicativo de pagamentos do Brasil, com ele, é possível fazer ou receber transferência de valores entre contatos e efetuar pagamentos em estabelecimentos comerciais credenciados. Ele também permite pagar contas e boletos podendo, inclusive, parcelar o valor da dívida em até 12 vezes no seu cartão de crédito.
RecargaPay – 5% Cashback. em recargas de celular e cartão de transporte até R$ 20. Taxa Zero em pagamento de contas e boletos,opção de parcelamento em até 12 vezes para pagamentos de contas. 1% Cashback. cliente Prime recebe 1% de cashback usando o Cartão Pré-pago
99Pay – Possibilidade de pagamento de boletos via cartão de crédito são apenas alguns dos benefícios. Saldo rende 220% do CDI. Integração completa com outros serviços da empresa, como app de transporte e pedidos de comida.
Mercado Pago – Com a conta digital Mercado Pago você pode pagar contas, recarregar o celular, fazer transferência e Pix grátis. Rendimento de 100% do CD. Cartão de crédito grátis sem anuidade e parcelas de compras no Mercado Livre em até 18 vezes. Compras online e pagamentos parcelados por boleto com o Mercado Crédito, sem precisar usar cartão de crédito Adquirindo a maquininha de cartão Point você pode vender, cobrar e receber pagamento seguro e online onde quiser.
Baixe os aplicativos PicPay – RecargaPay – 99Pay – Mercado Pago no App Store para IOS ou Google Play para Android e faça seu cadastro.
Como solicitar por Internet
A maneira mais rápida e prática de conseguir a conta de água atrasada SAAE Guarulhos, ou mesmo que não esteja atrasada é usando a internet, para isso basta seguir apenas alguns passos, confira:
- Passo 1: Acesse a página principal do portal pelo link: http://www.saaeguarulhos.sp.gov.br/
- Passo 2: Clique na opção “serviços online”
- Passo 3: Na página que se abre, basta apenas informar o número do cliente e pronto.
Caso ainda não seja cadastrado ou não tenha o número de cliente, nessa mesma página de serviços online, tem a opção “Cadastro no site do SAAE”.
Depois de fazer seu cadastro terá acesso a todas as informações.
Como solicitar por Telefone
Se por algum motivo você está sem acesso ao portal da internet, a solicitação da 2ª via de conta SAAE Guarulhos pode ser feita pelo telefone, usando o número: 0800 0119911, o atendimento é feito pela SABESP.
Além dos postos de atendimento, o site e o número de telefone que acabamos de citar; existe o número do whatsapp SAAE Guarulhos (11) 99983 4217.
Neste canal os atendimentos são classificados como emergenciais. Ou seja, apesar de poder solicitar a segunda via da conta pelo whatsapp, ele foi criado para os seguintes serviços:
- Falta de água
- Boca de lobo entupida
- Vazamento de água da SAAE Guarulhos
Solicitar 2ª Via com nova data Pagamento
Você sabia que você pode solicitar a segunda via com nova data para pagamento? Pois é, é possível sim, solicitar a 2ª via com uma data diferente, mas isso pode agregar taxa de juro, caso seja, necessário fazer alguma correção na data pré-estipulada.
A 2ª via tem Custo?
Só existe um custo para emitir a 2ª via da conta , nos casos presenciais, neste caso é cobrado o valor do serviço prestado para imprimir o boleto.
Para fazer a solicitação através dos canais de autoatendimento, como o portal SAAE ou pedir o código de barras com a atendente pelo telefone, ou mesmo fazer a solicitação pelo aplicativo de celular, não tem custo algum.
Como acessar pelo aplicativo
O aplicativo do SAAE é muito completo e por ele é possível fazer tudo o que faria pelo site do computador, inclusive solicitar a 2ª via.
Para isso basta baixar e instalar o aplicativo, como se fosse qualquer outro, ele está disponível para sistemas operacionais como:
ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.sp.saaeguarulhos.saaeatendimentovirtual
Depois de baixado e instalado, basta fazer o login, usando os dados já cadastrados o portal ou fazer o cadastro usando os dados pessoas e dados da conta SAAE.
Existe uma grande expectativa de muitas outras melhoras nos serviços quanto ao abastecimento de água em Guarulhos, uma vez que a SABESP assumiu o controle operacional do SAAE, confira no vídeo abaixo;
As informações do artigo ajudaram? Se ainda estiver com dúvidas, fique à vontade para usar a parte de comentários, e não deixe de dar uma olhada nos outros artigos do Conta de Água Online.