Atualmente solicitar a segunda Via SAAE Sorocaba, ou boletos para pagamentos de qualquer instituição já deixou de ser uma dificuldade, principalmente com as facilidades dos serviços online.
Mas, o SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto) da cidade de Sorocaba está se aprimorando cada vez mais e criando muitos canais de atendimento para toda a população.
Como por exemplo:
- Vários postos físicos de atendimento;
- Centrais de atendimento por telefone;
- Números emergenciais de whatsapp;
- Portal de atendimento pela internet.
Aliás, o canal de atendimento virtual está muito bem atualizado e com várias opções de serviços. Além de ser possível pedir a emissão da segunda via, é possível também consultar contas atrasadas SAAE Sorocaba.
Confira abaixo todas as formas de fazer o pedido de uma segunda fatura para realizar o pagamento de sua conta de água e todas as informações para que isso seja feito da maneira mais prática e rápida.
Quando pedir Segunda via SAAE Sorocaba
A solicitação da SAAE segunda via Sorocaba, pode ser feita a qualquer momento que for dada a falta do documento, pelos seguintes canais de atendimento:
- Telefone SAAE
- Atendimento Virtual
Caso a solicitação tenha que ser feita pessoalmente, é preciso comparecer em um dos postos de atendimento físicos, e o atendimento é feito de segunda à sexta das 8:00 às 16:00.
Os locais são:
- Sede do SAAE: Av. Pereira da Silva, 1285 – Jd. Santa Rosália
- Casa do Cidadão Brigadeiro Tobias
- Casa do Cidadão Vila Hortência
- Casa do Cidadão Itavuvu
- Casa do Cidadão Ipanema
- Casa do Cidadão Ipiranga
- Casa do Cidadão Paço Municipal
- Casa do Cidadão Éden
O que a instituição sempre aconselha é cadastrar a conta de água como débito automático, o que evitaria qualquer transtorno, como solicitação de 2ª via conta do SAAE Sorocaba, geração de juros por atraso e até mesmo o risco de corte no abastecimento devido aos atrasos no pagamento.
Para fazer esse cadastramento em débito automático, é possível ver todas as informações na página: www.saaesorocaba.com.br/debito-automatico/
O débito automático, preferencialmente pode ser feito nos seguintes bancos conveniados: Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Itaú e Banco Mercantil do Brasil.
O pagamento da segunda via da conta SAAE Sorocaba, pode ser feito de várias formas, por exemplo:
- Caixa de agência bancária física: Banco mercantil e Banco Santander
- Representantes Bancários: Banco Mercantil e Banco Santander, Banco do Brasil, Bradesco e Lotéricas.
- Internet Banking: Banco Itaú, Banco Mercantil, Banco do Brasil, Caixa Econômica, Bradesco, Banco Santander.
Segunda Via SAAE Sorocaba Online
- O pedido da 2ª via SAAE Sorocaba, pode ser feito através do formulário que está na página: http://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/.
- Mas pode ser feito através da loja virtual, acessando a página: https://avsaae.procenge.com.br/gsan/exibirServicosPortalSaaeSorocabaAction.do
Para isso só é necessário estar com os dados do proprietário e o uma conta antiga que contenha o número da matrícula do imóvel em mãos.
Como solicitar por Telefone
Para conseguir a segunda via pelo canal de atendimento pelo telefone do SAAE Sorocaba, antes de tudo, é preciso ter em mãos os documentos que acabamos de citar.
A solicitação pode ser feita pelos números:
- Central de atendimento: 0800 770 1195 (ligação gratuita)
- Fale com o SAAE: (15) 3224-5800 (ligação tarifada)
Solicitar 2ª Via com nova data de pagamento
Assim como acontece com todo boleto, é possível sim, alterar a data de pagamento da 2ª via SAAE Sorocaba, mas fazendo isso pode acarretar taxas de juros, pois não é possível mudar a data de vencimento da conta.
Caso não consiga efetuar o pagamento dentro do prazo descrito no boleto, é necessário emitir outro para que seja aceito nos locais credenciados citados anteriormente.
Segunda via SAAE Sorocaba tem Custo?
Isso depende de como vai fazer a solicitação, por exemplo, se for emitir pela página do site segunda via de conta SAAE Sorocaba, essa solicitação é totalmente gratuita e nem é preciso imprimir se não quiser, pois o pagamento pode ser feito apenas usando o código de barras.
Da mesma forma acontece com a solicitação por telefone, quando também não é solicitada a fatura impressa.Já para quem vai à um dos postos de atendimento pessoalmente e pedir o boleto da 2ª via da conta do SAAE Sorocaba a qual será impressa no papel, sim, existe o custo da impressão.
Como Acessar Pelo Aplicativo
Infelizmente ainda não foi criado o aplicativo SAAE para a cidade de Sorocaba. Portanto quem precisar da emissão da segunda via conta de agua SAAE Sorocaba para atualizar os pagamentos deve fazer a solicitação por um dos canais de atendimento que citamos acima.
Apesar de não ter um aplicativo, existe o número whatsapp, mas foram criados para serviços específicos como:
- Religação: (15) 98158-0442.
- Emergências: (15) 99850 3936
A empresa vem trabalhando para se tornar uma excelência, e não somente em relação a entrega da 2ª via da conta do SAAE Sorocaba, mas principalmente em todo equipamento relacionado ao abastecimento de água:
As informações ajudaram você a resolver seus problemas? Caso ainda tenha dúvidas, dê uma olhada em outros artigos que estão no Conta de Água Online.