Se você dúvidas a respeito de como funciona o SAMAE, esse artigo foi escrito para esclarecer todas as suas dúvidas e te ajudar a entender tudo, não perca!
Aqui, falaremos mais especificamente sobre o que é, o que faz e quais são as funções do SAMAE. Listaremos também onde e em que instituições podem ser pagas as contas de água.
Além disso, explicaremos detalhadamente como fazer para entrar em contato com o SAMAE e reclamar da falta d’água, por exemplo, ensinando como fazê-lo tanto pela internet, quanto pelo telefone.
Por fim, apresentaremos os telefones e endereços de diversas unidades do SAMAE, contando também como essa empresa faz para cortar a água quando a fatura não é paga.
Fique ligado para não perder nada!
Quem é o SAMAE?
SAMAE é uma sigla que significa Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto. Como o próprio nome dá a entender, o SAMAE tem como função e objetivo tratar a água destinada à população e também conservar, ampliar e recuperar a rede de água e esgoto.
O SAMAE é uma autarquia municipal. Isso, de acordo com a definição estabelecida pelo Decreto de Lei de número 200/1967, quer dizer “serviço autônomo, criado por lei, com personalidade jurídica, patrimônio e receita próprios para executar atividades típicas de Administração Pública, que requeiram, para seu melhor funcionamento, gestão administrativa e financeira descentralizada.”
Existem unidades do SAMAE em diversas cidades do país e em todos os estados brasileiros. Nas cidades atendidas pelo SAMAE a população atendida deve pagar as contas de água a essa entidade.
Onde pagar a conta do SAMAE?
Algumas pessoas se questionam a respeito de onde pagar as contas de água do SAMAE. Ainda que as respostas a essa pergunta não sejam tão variadas assim, no site da grande maioria das unidades do SAMAE é possível encontrar os locais em que as contas podem ser pagas.
No site do SAMAE de Caxias do Sul, por exemplo, há uma lista em que constam as instituições em que as tarifas podem ser pagas, confira:
- Banco do Brasil
- Banco Itaú
- Banrisul
- Bradesco
- Caixa Econômica Federal
- Santander
- Sicredi
- Sicoob
- Todas as lotéricas conveniadas à Caixa Econômica Federal.
Além disso, há a opção de colocar a fatura em débito em conta.
Como Reclamar Falta de Água no SAMAE?
Atualmente, as formas mais eficientes de atestar e reclamar da falta de água são o telefone e o site.
Como abordaremos os telefones no tópico seguinte, disponibilizaremos agora os sites de diversas unidades do SAMAE em que você pode reclamar da falta de água.
Por meio do site também é possível realizar diversas atividades, como pedir a segunda via da sua conta do SAMAE, ver suas faturas em aberto e conseguir diversas informações sobre o SAMAE da sua cidade. Confira:
- Site do SAMAE Palhoça (SC): http://www.samaepalhoca.com.br/
- Site do SAMAE Brusque (SC): https://www.samaebru.com.br/web/
- Site do SAMAE Gaspar (SC): http://www.samaegaspar.com.br/
- Site do SAMAE Jaraguá do Sul (SC): http://www.samaejs.com.br/
- Site do SAMAE Águas de Ilhota (SC): http://www.samaetga.com.br/portal/
- Site do SAMAE Blumenau (SC): http://samae.com.br/
- Site do SAMAE Içara – Balneário Rincão (SC): https://samaerincao.com.br/
- Site do SAMAE Morro da Fumaça (SC): http://www.samaemf.sc.gov.br/
- Site do SAMAE Meleiro (SC): http://www.samaemeleiro.sc.gov.br/
- Site do SAMAE Araranguá (SC): http://site.samaeararangua.com.br/
Qual é o Telefone do SAMAE?
Uma das formas mais práticas de entrar em contato com o SAMAE, especialmente, se o caso se tratar de uma emergência é por meio do telefone.
A seguir listamos os números de algumas unidades do SAMAE majoritariamente localizadas no estado de Santa Catarina. Se o SAMAE da sua cidade não estiver nessa lista basta ir até o Google e digitar: “Telefone do SAMAE (insira aqui o nome da sua cidade)”.
Para alguns números dessa lista (os que têm apenas três números e os que começam com 0800) a ligação não tem custos quando realizada de um telefone fixo. Nos outros, o custo é de uma ligação local normal.
- Telefone SAMAE Palhoça (SC): 0800 648 4242
- Telefone SAMAE Brusque (SC): (47) 3255 0500
- Telefone SAMAE Gaspar (SC): (47) 3332 1155
- Telefone SAMAE Jaraguá do Sul (SC): (47) 2106 9100
- Telefone SAMAE Águas de Ilhota (SC): (47) 3343 1933
- Telefone SAMAE Blumenau (SC): 115
- Telefone SAMAE Içara – Balneário Rincão (SC): (48) 3468 7800
- Telefone SAMAE Morro da Fumaça (SC): 0800 942 5570
- Telefone SAMAE Meleiro (SC): (48) 3537-1473
- Telefone SAMAE Araranguá (SC): (48) 3524-0837
Como o SAMAE Corta a Água?
Quando são completados 30 dias que a fatura de água não foi devidamente paga, o SAMAE passa a ter o direito de interromper o fornecimento de água sem aviso prévio. Assim, o corte simples, com bucha e lacre para a identificação ou lacre, pode ocorrer.
Onde Fica o SAMAE?
Cada unidade do SAMAE fica em um endereço diferente e por vezes uma mesma cidade conta com mais de uma unidade, como é o caso de Blumenau, por exemplo.
Confira a seguir uma lista com alguns dos endereços de unidades do SAMAE:
- Endereço SAMAE Palhoça (SC): Rua Evaldo Carlos Basch, 145 – Centro, Palhoça – SC, 88130-170
- Endereço SAMAE Brusque (SC): Rua Dr. Penido, 297 – Centro 1, Brusque – SC, 88350-460
- Endereço SAMAE Gaspar (SC): Rua João Viêira, 189 – Santa Terezinha, Gaspar – SC, 89114-320
- Endereço SAMAE Jaraguá do Sul (SC): Rua Erwino Menegotti, 478 – Água Verde, Jaraguá do Sul – SC, 89254-000
- Endereço SAMAE Águas de Ilhota (SC): Avenida Joleto Valgas, Nº 22, Ilhota – SC, 88320-000
- Endereço SAMAE Blumenau (SC): Avenida Presidente Castelo Branco, 1243 – Centro, Blumenau – SC, 89010-100
- Endereço SAMAE Içara – Balneário Rincão (SC): Rua Paraná, n°809 – Centro, Balneário Rincão – SC, 88820-000
- Endereço SAMAE Morro da Fumaça (SC): Rua Eugênio Pagnan – Centro, Morro da Fumaça – SC, 88830-000
- Endereço SAMAE Meleiro (SC): Estrada Boca do Pique, 903-1153, Meleiro – SC, 88920-000
- Endereço SAMAE Araranguá (SC): Rua Expedicionário Iraci Luchina, 711 – Urussanguinha, Araranguá – SC, 88905-446
Pra saber ainda mais sobre o SAMAE assista ao vídeo a seguir:
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